Dans de rares cas, certains fichiers d'ARCHICAD peuvent être corrompus et empêcher son bon fonctionnement.
Pour corriger ce problème, il faut procéder à un nettoyage des préférences en vous aidant de la marche à suivre ci-dessous :
Avant de procéder à un nettoyage, il est important de quitter tous les ARCHICAD !
Il est possible, que certains des dossiers cités dans la procédure soient absents de votre ordinateur. Cela ne pose aucun problèmes. |
- Ouvrir un Finder, puis dans le menu, cliquer sur Aller tout en appuyant sur la touche ⌥ Alt (Option) du clavier.
Le dossier Bibliothèque va apparaître, cliquer dessus ; - Ensuite, aller dans Application Support puis dans GRAPHISOFT pour supprimer les dossiers suivants :
- BugReporting-version AC
- EDMDB
- Fichier journal publications
- GSID
- IPC Data
- LicenseManager
- Publisher
- Publisher log files
Ne PAS supprimer :
- Données de partage
- DXF-DWG Translators
- DXF-DWG Translators version AC
- IFC Schemes version AC
- IFC Translators version AC - Se rendre ensuite dans le dossier Caches pour supprimer le(s) dossier(s) commençant par "com.graphisoft...."
- Toujours dans Caches, supprimer le dossier GRAPHISOFT
- Ensuite, aller dans Preferences pour supprimer tous les fichiers commençant par "com.graphisoft...."
- Pour finir, toujours dans Preferences, aller dans le dossier GRAPHISOFT, puis dans la version d'ARCHICAD qui pose problème et supprimer SEULEMENT les fichiers.
! Attention à ne PAS supprimer les dossiers !
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